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最後更新:2026-10-08

私隱政策

呢份係獨立嘅私隱政策。完整服務條款、第三方供應商同 OAuth 範圍保障,見 條款。

今次更新咗乜(2026年10月8日)
  • 對照源代碼審視後嘅修正。我哋將本政策同服務實際做法逐項對照,修正咗唔相符嘅陳述:AI 請求可以由條款第 6c 條列出嘅任何供應商處理,包括中國大陸嘅供應商;我哋嘅伺服器位於日本東京,而唔係香港;零資料留存設定而家按佢真正嘅意思描述——係一個只揀我哋歸類為唔會用你內容嚟訓練嘅供應商嘅篩選,並唔係承諾會刪除數據。
  • 保留期限而家寫得明確:請求同 AI 呼叫日誌 7 日、任務紀錄 7 日、登入日誌 180 日、安全事件 365 日、資料庫備份 14 日,對話附件由上載或最後一次查看起計 7 日。
  • 新增咗之前欠缺嘅供應商(登入、電郵同短訊、主機、CDN、網頁搜尋同 API 閘道),同埋上面提到嘅自助匯出資料同刪除帳戶做法。
  • 而家亦提供本政策嘅簡體中文版本。

資料控制者

本服務由位於香港特別行政區嘅營運者(「我哋」)營運,係個人資料嘅資料控制者。適用香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO)。

聯絡地址: Alchemys App,Hong Kong SAR
電郵: [email protected]

我哋收集咩

  • 登入資料:Google 提供嘅用戶識別碼、電郵、名稱、頭像 URL,或者 Microsoft、GitHub、Apple(開通嘅地方)提供嘅相應資料。如果你用電郵或電話一次性驗證碼登入,我哋會將你已驗證嘅電郵地址儲存喺帳戶紀錄入面,或者只保存你電話號碼嘅單向雜湊值同遮蔽形式。電郵驗證碼經 Resend 發送;短訊驗證碼經阿里雲(+86 號碼)或者騰訊雲發送。
  • 你喺各應用入面建立嘅內容(對話、檔案、樂譜、支出、分鏡等),用嚟提供服務,包括你喺對話入面使用已連接服務(例如電郵、日曆或 Drive 文字)時傳回嘅結果。
  • 付款紀錄(金額、時間、計劃、點數流水帳紀錄、Stripe 參考編號);唔會儲存完整卡號。付款由 Stripe 處理。
  • 必要 cookies:帳戶識別碼、裝置指紋雜湊值、CSRF 權杖,同埋短期嘅登入 cookies。詳情見頁底 cookie 提示同條款 §6a。
  • 技術紀錄:請求同 AI 呼叫日誌(可能包含你請求嘅內容同工具傳回嘅結果)最多保留 7 日;登入日誌(IP 位址、User-Agent、指紋雜湊值)保留 180 日;安全事件保留 365 日;AI 任務紀錄保留 7 日;資料庫備份保留 14 日。詳見條款 §6a。

點用同分享

資料只用嚟提供服務同遵守法律。我哋唔賣、唔租、唔用你嘅私人內容訓練自己嘅模型。生成回覆時,提示同上傳檔案會送到處理你請求嘅 AI 供應商——你揀嘅供應商,或者自動模式(例如 Studio 嘅 Auto、Transcribe 嘅 Auto 同 Turbo 模式)幫你揀嘅供應商——其中可能包括中國大陸嘅供應商,受佢哋自己嘅條款約束(見條款 6c 同 17.2)。你連接嘅服務傳回嘅結果會送到同一個供應商。如果你附上嘅檔案係你揀嘅模型讀唔到嘅,Google Gemini 會先描述佢。你為 Live 語音頭像用嘅相片只會留喺你部裝置,唔會上載。我哋嘅伺服器由 Vultr 託管,位於日本東京;網絡流量會經過 Cloudflare;網頁搜尋會將查詢文字送畀搜尋供應商(條款 6c)。

推播通知

如果你喺我哋手機 App 開啟推播通知,提示會經 Firebase Cloud Messaging(Google) 送達。推播內容淨係帶收件箱一則通知嘅編號、佢指向嘅連結、係邊個功能、屬於邊類通知,同埋你未讀嘅數量,唔會帶通知嘅標題或者內容,亦唔會帶你做緊咩嘅內容。你部裝置嘅註冊 token 會綁喺你個帳戶下面;你登出時會刪除,Google 如果話個 App 已經卸載亦會刪除。喺某部裝置登出,該裝置就唔會再收到推播;刪除帳戶會移除所有已註冊裝置。

Cookies 同分析

登入同安全用嘅係必要 cookies。喺 alchemys.ai 同 spcy.hk,Cloudflare Web Analytics(唔設追蹤 cookie)只會喺你喺提示度揀「接受」之後先載入;揀「只開必要」就唔會載入。我哋冇整合 Google Analytics 或者 Meta Pixel。

保留同你嘅權利

帳戶資料保留到你刪除帳戶為止。你可以喺帳戶頁面自行下載你嘅資料同刪除帳戶(要求你喺最近 10 分鐘內登入過)。對話附件喺上載或最後一次查看後 7 日刪除。刪除帳戶之後,我哋只會保留條款 §17.3 列出嘅內容(例如限期內嘅點數流水帳紀錄同備份)。你亦可以刪除內容、斷開連接器,或者電郵要求刪除帳戶。查閱、更正、刪除、撤回同意:電郵 [email protected],一般 30 日內回覆。